Частые вопросы
Короткие ответы о заказе, цене, водителях и безопасности.
Как заказать водителя?
Через форму на сайте или по телефону. Около минуты и без регистрации.
Можно заказать заранее?
Да: в заказе выберите «Ко времени».
Как быстро приедет водитель?
Зависит от адреса и времени суток. Страница заявки покажет, когда водитель назначен и когда он на месте.
Можно изменить или отменить заявку?
Да — на странице заявки, пока поездка не началась, или по телефону.
Сколько стоит?
Подача — 5 000 ֏, каждый км — 500 ֏, ожидание — 100 ֏/мин после первой минуты.
Ожидание платное?
Первая минута бесплатно, дальше 100 ֏ в минуту.
Водитель водит механику?
Да, отметьте это в заказе — пришлём подходящего водителя.
Как водитель добирается до моей машины?
Самостоятельно, это входит в подачу.
Как узнать, что с заказом?
После заявки на сайте откроется её страница: там видно, ищем ли мы водителя, едет ли он и началась ли поездка.
Мои данные в безопасности?
Используем их только для заказа и не передаём третьим лицам.
Ничего не нашлось. Позвоните — ответим.